How can we help you?

مقالات مرقاة

• كم من الوقت يستغرق التحقق من المستندات؟

  كقاعدة عامة ، تتم مراجعة المستندات في غضون ٧٢ ساعة ، ومع ذلك ، فإنن...

• ما هي متطلبات إثبات مستندات العنوان؟

   فيجب إصدار المستند خلال آخر ٦ أشهر.يجب أن يتضمن المستند اسمك وعنوا...

• ما نوع المستند الذي يمكنني تقديمه لإثبات هويتي؟

  كدليل على هوية حساب  ASIC , FCA أو CySEC الخاص بك ، يمكنك تحميل صور...

• كيف يمكنني إغلاق حسابي؟

  نحن نقدر كل عميل ، وإذا كان هناك شيء يمكننا القيام به لتغيير رأيك ،...

• ما هو الحد الأقصى للرافعة المالية؟

  الحد الأقصى للرافعة المالية لعميل قياسي هو: ١ /١٠٠ - العملات الرق...

• من هو منظمك؟

  Capital Com Australia Limited (ABN 47 625 601 489) هي شركة مُسجله ب...

• كيف تقدم شكوى؟

  إذا كان لديك حساب FCA أو CySEC ، فالرجاء الانتقال هنا وتقديم شكواك....

• كيف تتم عملية الايداع ؟

  للإيداع في تطبيقنا ، انتقل إلى الحساب-> المدفوعات-> إيداع الأموال و...

• ما هو الحد الأدنى للإيداع؟

  الحد الأدنى للإيداع هو ٢٠ يورو أو ٢٠ دولارًا أمريكيًا أو ٢٠ جنيهًا ...

• طرق الدفع المتاحة

   يمكنك إيداع الأموال باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو التح...

• ماذا لو كان لدي مشاكل مع إيداع الأموال؟

  إذا كنت تواجه صعوبة في إيداع الأموال باستخدام بطاقة الخصم / الائتما...

• كيف يمكنني سحب الأموال من حسابي؟

  لسحب أموالك من تطبيقنا ، انتقل إلى الحساب-> المدفوعات-> سحب. حدد طر...

• "ليس لدي رقم IBAN للسحب ، ماذا يمكنني أن أفعل؟

  إذا لم يكن لديك رقم IBAN ، فيرجى توضيح مبلغ السحب وتزويدنا بكشف حسا...

• "هل تتقاضى أي رسوم دفع؟

  نحن لا نفرض أي رسوم على عملية الايداع ا و سحب الأموال".يرجى ملاحظة ...

• ما هو الـ CFD؟

  يشير CFD (أو "عقد الفروقات") إلى الاتفاق بين الوسيط والمستثمر للتدا...

• لماذا تم إغلاق تداولاتي؟

  لمنعك من تكبد رصيد سلبي ، يمكن لـ Capital.com إغلاق صفقاتك جزئيًا أ...

• هل يمكنني أن أخسر أكثر مما استثمرته؟

  لا ، تضمن Capital.com حماية الرصيد السلبي حتى لا ينخفض رصيدك إلى ما...

• كيف يعمل إغلاق الهامش التدريجي؟

  بمجرد أن ينخفض حسابك عن ٥٠٪ من الهامش المطلوب ، سيتم إغلاق الصفقات ...

• "ما هو نداء الهامش؟

  يتم إرسال نداء الهامش عندما تفشل النسبة بين رأس المال الخاص بك واله...

• ما هي المدة التي يمكنني خلالها إبقاء تداولاتي مفتوحة؟

  إذا كان لديك أموال كافية في حسابك ، يمكنك إبقاء تداولاتك مفتوحة طال...

• لماذا تم تشغيل إيقاف الخسارة بشكل غير صحيح؟

  بمجرد تنفيذ أمر وقف الخسارة ، سيتم إغلاق مركزك عند أول سعر متاح. لذ...

• "لماذا لم يتم تنفيذ طلبي المعلق؟

  بشكل عام ، يحدث هذا عندما لا يتم الوصول إلى السعر الذي أعددته لطلبك...

• ما هو الأمر المحدد؟

  هو تعليمات لشراء / بيع عقد فروقات بسعر محدد أو أفضل. يمنحك هنا التح...

• "ما هو برنامج الإحالة؟

  قدم عملاء جدد إلى Capital.com واحصل على عمولات مغرية. يعتمد الدفع ع...

• كم المبلغ الذي يمكنني الحصول عليه من برنامج الشراكة؟

  :نحن نقدم الأنواع التالية من العمولات يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لـ C...

• كيف يمكنني إرسال العرض التسويقي الخاص بي؟

  يمكنك إرسال عرضك التفصيلي إلى marketing@capital.com وسنراجعه في أقر...

• ما هو برنامج الإحالة؟

  شارك أفضل تجربة تداول مع أصدقائك واحصل على مكافأة نقدية في 3 خطوات ...

• هل برنامج الإحالة متاح للجميع؟

  برنامج الإحالة متاح (ومرئي في التطبيق) لعملاء FCA و NBRB فقط. يرجى ...