How can we help you?

Рекомендуемые статьи

• Как установить стоп-лосс и тейк-профит?

• Как я могу изменить адрес электронной почты (email)?

  Чтобы изменить адрес электронной почты, напишите, пожалуйста, на su...

• Сколько времени занимает верификация аккаунта?

  Обычно проверка документов производится в течение 48 часов, но мы д...

• Каковы требования к документам, подтверждающим адрес проживания?

  Документ должен быть выдан в течение последних 6 месяцев и содержат...

• Какой документ я могу предоставить для подтверждения личности?

  Для аккаунтов, зарегистрированных под лицензиями FCA, ASIC или CYSE...

• Как я могу закрыть свой аккаунт?

  Мы ценим каждого клиента и, если мы можем что-то для Вас сделать, п...

• Каков максимальный размер маржинального плеча?

  Максимальный размер маржинального плеча зависит от типа Вашего акка...

• Кто ваш регулятор?

  Capital Com Australia Limited (ABN 47 625 601 489) является компани...

• Как подать жалобу?

  Если Ваш аккаунт зарегистрирован под лицензией FCA или CySEC, перей...

• Как внести средства?

  Чтобы внести средства в нашем приложении, перейдите, пожалуйста, в ...

• Какова минимальная сумма пополнения баланса?

  Минимальная сумма пополнения составляет 20 EUR, 20 USD, 20 GBP, 150...

• Доступные методы оплаты

  Вы можете внести средства с помощью дебетовой или кредитной карты, ...

• Что делать, если у меня не получается внести средства?

  Если у Вас возникли проблемы с внесением средств при помощи дебетов...

• Как я могу вывести средства?

  В целях безопасности мы выводим Ваши средства на тот же способ, чер...

• У меня нет IBAN для вывода, что мне делать?

  Если у Вас нет IBAN, уточните, пожалуйста, сумму вывода и предостав...

• Взимаете ли Вы какую-либо комиссию за перевод средств?

  Capital.com не взимает каких-либо комиссий за внесение и вывод сред...

• Что такое контракт на разницу цен (CFD)?

  CFD - это акроним термина “Contract for difference” (контракт на ра...

• Почему моя операция была закрыта по «Стоп-ауту» (Close out)?

  Для предотвращения возникновения отрицательного баланса, Capital.co...

• Могу ли я потерять больше средств чем внёс?

  Нет. Capital.com обеспечивает защиту от отрицательного баланса (бал...

• Как работает постепенное закрытие операций по «Стоп-ауту»?

  «Стоп-аут» (Close out) происходит в случаях, когда уровень зарезерв...

• Что такое маржин колл?

  Маржин колл (Margin call) - это автоматическое уведомление, которое...

• Как долго я могу держать свою операцию открытой?

  Если на Вашем аккаунте достаточно средств, то теоретически Вы может...

• Почему Stop Loss сработал неправильно?

  Просим принять во внимание, что при срабатывании Stop Loss Ваша опе...

• Почему мой отложенный ордер не был исполнен?

  Как правило, это означает, что цена, которую Вы установили для Ваше...

• Что такое Лимитный ордер?

  Лимитный ордер (Limit order) - это ордер (запрос) на покупку/продаж...

• Что такое партнерская программа?

  Приглашайте новых клиентов на Capital.com и получайте привлекательн...

• Сколько я могу получить по партнерской программе?

  Выберите тип комиссии, который Вы предпочитаете: Обратите внимание...

• Как я могу отправить вам свое маркетинговое предложение?

  Вы можете отправить свое подробное предложение на marketing@capital...

• Что такое реферальная программа?

  Поделитесь лучшими трейдинговыми впечатлениями с друзьями и получит...

• Реферальная программа доступна всем?

  Реферальная программа доступна и видна в приложении только для клие...