Av säkerhetsskäl returnerar vi pengar med samma betalningsmetod som du tidigare använde för att finansiera ditt konto. Det innebär att om du använde metoden banköverföring skickar vi tillbaka dina pengar till ditt bankkonto. Om du använde ett kredit-/betalkort kommer vi att överföra pengar tillbaka till det kort du använde. Om du har flera kort skickas pengarna till det som användes senast för att fylla på ditt konto.
För att göra det möjligt för dig att ta ut pengar från ditt konto, klicka på fliken Konto, gå till avsnittet Betalningar och tryck på knappen Uttag. Välj sedan betalningsmetoden du redan har använt för att sätta in pengar och tryck på Bekräfta efter att du har angett uttagsbeloppet.
Om du fortfarande behöver hjälp eller ytterligare råd, kontakta vårt supportteam påsupport@capital.com.
